Ce facem cu clienţii neserioşi?

Iulian are un post care m-a pus pe gânduri (îl găsiţi aici). Ce facem atunci când un client cu care am stabilit ceva şi pentru care am muncit se răzgândeşte, nu mai vrea materialul şi cu atât mai puţin e dispus să plătească? Îl demascăm, îi facem reclamă proastă sau înghiţim în sec si sperăm că la următorul nu se va întâmpla la fel? Care ar fi cea mai bună cale de rezolvare a unor astfel de situaţii şi de educare a celor implicaţi, astfel încât să putem dezvolta cu profesionalism piaţa consultanţei? Cum recunoşti astfel de clienţi încă de la început?

Reclame

Cum să ajuţi câinele din faţa blocului

O iniţiativă lăudabilă pentru sterilizarea animalelor de pe stradă (ştirea aici). Vestea bună pe care aş vrea să o aud după eveniment este că un număr foarte mare de doamne respectabile ce păzesc toţi câinii vagabonzi din faţa blocului de nenorociţii de hingheri au strâns toţi câinii şi i-au dus frumos-frumuşel la sterilizat, că de luat în casă şi salvat de jungla de pe stradă nu cred că o vor face vreodată. Cred că e cel mai bun moment să arate că le pasă şi ar fi o acţiune infinit mai bună decât să alerge hingherii pe stradă cu mătura.